Bestellungen können nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden, da wir uns bemühen, sie so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wenn eine Bestellung innerhalb der ersten 48 Stunden storniert wird, werden wir versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen, können aber nicht garantieren, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bei einer Stornierung einer Bestellung fällt eine Wiedereinlagerungs- und Stornogebühr von 15,00 Euro an. Wenn ein Produkt bereits versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden, und je mehr Kunden auf die Ankunft des Produkts warten müssen. Es wird keine Rückerstattung gewährt, wenn der Kunde nach dem Kauf seine Meinung ändert oder das Produkt nicht behalten möchte.

Wenn das Produkt mit einer Fehlfunktion ankommt oder während des Transports beschädigt wird, kann sich der Kunde mit uns über de@wideallysupport.com in Verbindung setzen und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, indem wir ihm innerhalb kürzester Zeit ein Ersatzprodukt schicken. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.